დაბრუნების პოლიტიკა

დაბრუნების პირობები

• პროდუქციის დაბრუნება შესაძლებელია მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
• პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი, პირვანდელ მდგომარეობაში, შეფუთვით.
• დაბრუნება მიიღება დეფექტური ან სხვა პროდუქტის მიწოდების შემთხვევაში.

დაბრუნება არ მიიღება

• გამოყენებული ან დაზიანებული პროდუქტი (მყიდველის ბრალით).
• პერსონალიზებული / შეკვეთით დამზადებული პროდუქცია.
• პროდუქტი შეფუთვის გარეშე.

დაბრუნების პროცესი

• დაგვიკავშირდით საკონტაქტო გვერდის მეშვეობით ან პირდაპირ სოციალურ ქსელებში.
• მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და დაბრუნების მიზეზი.
• ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ 1-2 სამუშაო დღეში და მოგაწვდით შემდგომ ინსტრუქციებს.

თანხის დაბრუნება

• დაბრუნების დადასტურების შემდეგ, თანხა უბრუნდება მომხმარებელს 5-10 სამუშაო დღის განმავლობაში.
• ბარათით გადახდის შემთხვევაში — თანხა ბრუნდება იმავე ბარათზე.
• კურიერთან ნაღდი ანგარიშსწორების შემთხვევაში — თანხის დაბრუნების მეთოდი განისაზღვრება ინდივიდუალურად.

საკონტაქტო

ნებისმიერი კითხვის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით: contact.chamokide@gmail.com